Dans Stratégies Logistique n° 190
Les OMS en plein boom
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Les logiciels chefs d’orchestre des commandes omnicanales rivalisent de fonctionnalités pour offrir bien plus que le ship-from-store. Tour d’horizon du marché et des logiciels.
L’envolée de l’e-commerce et la stratégie omnicanale à marche forcée des retailers ont propulsé l’OMS (Order Management System) en chef d’orchestre incontournable des organisations multisites et multicanales. Selon plusieurs éditeurs, le marché européen des OMS devrait progresser annuellement de 25 à 30 % ces prochaines années ! Coordonnant en temps réel les stocks, les commandes et les livraisons, ce système de gestion des commandes distribué vise un optimum logistique pour tenir la promesse client. L’OMS tient compte d’une batterie de critères métiers définis par l’entreprise : distance (…)
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