Du vocal, tout simplement

VoiceExpress permet aux partenaires certifés de Vocollect de modifier les processus métier très rapidement, sans recourir à des ressources informatiques supplémentaire. « Comme VoiceExpress ne nécessitait aucune modification de notre système de gestion d’entrepôt, nous avons pu déployer la technologie vocale de façon inédite et nous avons améliorer la productivité de 20% », explique Joe Hurley, directeur logistique de Giant Eagle (vente de carburant) qui a déployé la technologie sur son centre de distribution de Shelbyville, dans le Tennessee.
VoiceExpress exploite le dernier logiciel client de Vocollect, Vocollect VoiceCatalyst, qui s’exécute sur les ordinateurs embarqués ou fixes et sera bientôt disponible sur des terminaux portables. Il est ainsi plus facile d’équiper de plus grandes surfaces d’entrepôt ou d’utiliser les appareils à d’autres opérations logistiques en investissant le moins possible dans l’interfaçage hôte. Vocollect propose d’ailleurs désormais plusieurs options d’interface hôte pour répondre à des marchés cibles : VoiceArtisan, un environnement de développement intégré flexible, VoiceCatalyst, une application multifournisseur nouvelle génération et VoiceExpress Server, un composant middleware intermédiaire « léger » reposant sur une technologie de Datamax Software Group.