
- DHL Express
L’expressiste lance le service Heavy Weight Express pour les expéditions internationales aériennes de colis lourds.
DHL Express étend son offre avec le lancement du nouveau service Heavy Weight Express pour les expéditions internationales de marchandises lourdes jusqu’à 1 000 kg par colis et 3 000 kg par envoi. L’offre repose sur un réseau aérien et terrestre dédié, permettant l’acheminement express de cargaisons lourdes dans plus de 220 pays. « Le service combine une livraison rapide avec engagement de délai, un contrôle de bout en bout, une surveillance proactive et une tarification tout compris et transparente, éliminant la volatilité tarifaire et les incertitudes de coûts associées à d’autres segments du fret », mentionne DHL Express dans un communiqué.
Le lancement de l’Heavy Weight Express s’accompagne de la mise en place dans le monde entier de bureaux et d’équipes dédiés appelés Heavy Weight Priority. Selon DHL, elles assurent un suivi proactif, une détection précoce des exceptions, des interventions en temps réel et une communication directe avec les clients afin de garantir la continuité des flux.
« Dans un contexte marqué par une volatilité croissante, des cycles de production de plus en plus complexes et une exposition financière élevée en cas de retard ou de rupture de la chaîne logistique, la capacité de DHL à offrir une vitesse de niveau express, un accès garanti aux capacités et une fiabilité renforcée pour des expéditions jusqu’à 3 000 kilogrammes transforme fondamentalement les niveaux de service que les clients peuvent attendre de leur prestataire logistique », déclare John Pearson, CEO de DHL Express.
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